Política de Privacidade

Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS

Nós, da Fofura de Papel (CNPJ: 56.920.091/0001-38), temos compromisso com a proteção de seus dados, em todos os meios de compras e plataformas! Suas informações, quando armazenadas, são mantidas em sigilo afim de estabelecer segurança para nossos clientes, durante os processos de compra e navegação aqui no nosso site oficial.

Por quê meus dados são solicitados e armazenados?

. Seus dados, quando solicitados, são usados para preencher ou completar seu cadastro em nosso site. TODOS os dados cadastrados (Nome, CPF, e-mail, celular, endereço e etc) em hipótese alguma são comercializados!

Portanto, a fim de esclarecer, listamos a seguir 3 situações em que seus dados são usados aqui na Fofura de Papel:

1- Para repassar a empresas parceiras responsáveis pelo transporte da sua compra ou empresas bancárias para realizar cobrança do seu pedido. As informações fornecidas por você somente serão repassadas quando forem realmente necessárias para o processo de entrega e cobrança, uma vez que seus dados são fundamentais para o andamento seguro desses processos.

2-Newsletter: Ao cadastrar seu e-mail na nossa Nwesletter, nós enviaremos atualizações e novidades para esse endereço de e-mail cadastrado.

3-Interação nos stories: Nós, estamos sempre procurando melhores formas de interagir com nossos clientes. Logo, uma das formas de interação ocorre nos stories da nossa página oficial do Instagram, informando e mostrando os pedidos que foram realizados no nosso site e/ou pessoalmente, onde seu primeiro nome é anexado ao pedido, juntamente do seu Estado (UF). Mas, sempre entedemos o lado do cliente e você tem total abertura de solicitar que não seja realzada nenhuma postagem no seu nome ou que a mesma seja apagada caso esteja no perfil.

4- Cadastro de perfil no site: Quando você fornece seus dados para o cadastramento, estes são voltados para a criação do seu perfil aqui na Fofura de Papel! Este perfil pode ser editado por você quando julgar necessário. Este cadastro apenas tem o objetivo de manter suas informações seguras e te apresentar a nossa equipe, afim de conhecermos nosso público e seus dados superficiais (Nomes, endereços, número de celular, e-mail e etc) que são solicitados em qualquer cadastro na internet!

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta o tratamento de dados pessoais de clientes e usuários por parte de empresas públicas e privadas.

O que são dados pessoais?

Podemos definir dados pessoais como quaisquer informações que podem identificar qualquer pessoa física. Exemplos: Nome, sobrenome, RG, CPF, CNH, Passaporte, gênero, idade e/ou data de nascimento, e-mail, número de celular e etc. Ou seja, dados pessoais não consistem somente naqueles que podem identificar uma pessoa imeditamente, mas também naqueles que em conjunto com outros dados, possam identificar a pessoa mesmo que não seja de imediato.

O que é tratamento de dados?

É o termo utilizado na LGPD que aborda o que uma empresa pode ou não fazer com os dados pessoais que obtem acesso, como exemplo: qualificação, exclusão, compartilhamento e coleta.

O que são cookies?

São arquivos de texto enviados para seu navegador ao acessar um site, contendo registros sobre seu comportamento, que não armazenam dados pessoais ou afetam o funcionamento do sistema do seu dispositivo. Eles são utilizados para aperfeiçoar a sua experiência de navegação e entender melhor seus interesses e impedir atividades fraudulentas, melhorando a sua segurança no processo de compra e navegação em nossa loja.

Cookies da Sessão

São cookies temporários para lembrar de você durante o curso da sua visita em nosso site, e eles perdem a validade quando você fecha o navegador, ou seja, quando sai.

Cookies Persistentes

São necessários para medir a eficácia de nosso site, lembrar suas preferências do site, e permanecem mesmo depois de você fechar o seu navegador ou efetuar uma reinicialização. Esses são importantes para analisar o comportamento do usuário e estabelecer padrões, de modo a melhorar a funcionalidade do nosso site para você e outros que o visitam.

Como usamos os dados pessoais que coletamos?

Você fornece informação de forma consciente e voluntária quando aceita os cookies da página, ou quando realiza um pedido e/ou cadastro em nosso site. Quando você o realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela FOFURA DE PAPEL, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizados apenas para o propósito que motivou o cadastro, não sendo divulgados a terceiros, a não ser no cumprimento de ordens judiciais e/ou emitidas por autoridades públicas. Para que estes dados permaneçam seguros, recomendamos que você jamais forneça seus dados de acesso ao site (login e senha) a terceiros, mesmo que sejam amigos e parentes. Em caso de suspeita ou confirmação de acesso indevido, entre imediatamente em sua área de cliente e altere a senha.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais que coletamos?

Os seus Dados Pessoais fornecidos são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver outra razão para a sua manutenção, a exemplo do cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras. Também armazenamos no nosso Cadastro de Clientes os seguintes dados: Endereço, Nome e Telefone para contato. Esses dados ficam armazenados na platafroma NuvemShop quando você os fornece e são usados apenas para identificação de pedidos.

Cadastre-se e compre com tranquilidade, sem preocupações. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

A FOFURA DE PAPEL garante que utiliza os seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, apenas para fins de processamento dos pedidos realizados, não sendo, portanto, divulgados em hipótese alguma. Em relação à segurança no tráfego de dados, toda a navegação realizada em nosso site, bem como as transações que envolverem pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estarão criptografadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a suas informações pessoais e mais ninguém. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que, durante o trajeto pela Internet, fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade. 

O que é SSL?

O SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados, como, por exemplo, nos e-commerces que solicitam informações sensíveis aos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito. Esse certificado pode ser verificado pelo cadeado na barra de pesquisa que atesta que o site protege as informações que são enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, o que elimina a possibilidade de interceptação de dados. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS, os sites que possuem acesso apenas pelo prefixo HTTP não são seguros e não criptografam as informações.